
La nostra società, alla luce delle esigenze di volta in volta espresse dalle
Amministrazioni e compatibilmente con quanto disposto legislativamente, ha
progettato un
innovativo modello di “gestione” delle prove concorsuali.
In particolare, abbiamo voluto sperimentare, adottare e diffondere nelle
Pubbliche Amministrazioni, servizi e procedure informatiche, che hanno la
fi nalità di
snellire l’iter dei procedimenti amministrativi e
favorire l’inclusione
dei cittadini attraverso l’utilizzo della rete internet.
La possibilità di completare on line un’intera fase del procedimento fa rientrare
la stessa tra i servizi web caratterizzati dal più alto grado d’interattività.
Oltre all’indubbio vantaggio per il cittadino che ha una maggiore facilità nella compilazione della domanda, nella verifi ca dei dati
immessi e nel loro eventuale aggiornamento, la procedura on line garantisce soprattutto uno
snellimento dell’iter interno di
gestione delle domande, eliminando la laboriosa quanto improduttiva attività di trascrizione manuale dei dati riportati nelle
domande.
L’attività di trascrizione, infatti, nel caso di concorsi con alto tasso di partecipazione, richiede un notevole impegno di risorse,
rallenta l’iter interno senza fornire un valore aggiunto e soprattutto aumenta la probabilità, che la fase di trascrizione dei dati
introduca errori o cancellazioni, tali da pregiudicare l’affi dabilità del dato.
Il progetto ha visto i nostri tecnici operare alla luce, sia della normativa recentemente emessa (Codice Amministrazione Digitale,
Direttiva della Funzione Pubblica per la qualità dei servizi on line, ecc.), che delle best practices in materia di progettazione ed
erogazione di servizi web destinati ai cittadini.
Tale progetto ha avuto come risultato lo sviluppo di un apposito servizio web su piattaforma, che permette:
1. La redazione delle domande on line da parte del candidato;
2. L’accettazione da parte del sistema delle domande valide mediante il
rilascio di apposita ricevuta al candidato;
3. La valutazione automatica del
possesso dei requisiti per l’iscrizione regolare, in relazione ai requisiti richiesti in bando;
4. La valutazione automatica dei
titoli richiesti in bando;
5. La pubblicazione delle
graduatorie in tempo reale rispetto alla loro produzione;
6. La consultazione on line da parte del candidato, mediante password, della documentazione (foglio risposte, scheda
anagrafi ca, foglio risposte esatte) per accesso agli atti, con conseguente eliminazione dell’impiego di personale per lo
svolgimento del servizio.
In questo modo, tramite lo stesso sito web, il candidato può prendere visione del bando, accedere alla modulistica elettronica,
compilare on line la domanda di partecipazione e, infi ne, inoltrarla mediante lo stesso servizio web, nonché prendere visione
delle graduatorie e del materiale da lui prodotto durante le prove come diritto in base alla
L.241/90.